Der ORF ist der »Rundfunk der Gesellschaft «. Nah an den Interessen, den
Anliegen und Sorgen der Bürger/innen. Der ORF berichtet von
Auseinandersetzungen und Konflikten unmittelbar und direkt. Bürgerrechte
werden eingefordert, Menschen kommen selbst zu Wort. Sendungen und
Sendereihen suchen den Kontakt zu Betroffenen, versteckte, verdrängte
Lebenswelten werden sichtbar und hörbar. Individuelle Hilfe und
Problemlösung, Debatten und Publikumsbezug garantieren bürgernahe Information und
bürgernahes Service. ORF-Information und Unterhaltung bewegt sich unter
den Menschen: im Auftrag der Öffentlichkeit.