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Märzenbecher und Transistorradio

Matthias Schrom, Chefredakteur der ORF 2-Information


Corona hat uns auseinandergebracht und für Distanz gesorgt – Freundinnen, Freunde konnten einander nicht treffen, diskursfreudige Journalist/innen nicht in Meetings Themen diskutieren. Corona hat uns aber auch zusammengebracht – etwa vor die Fernseher wie zuletzt zu Zeiten der Mondlandung oder Shows in den 70er-Jahren.
Corona hat unsere Welt enger gemacht – das Homeoffice als Stätte für Freizeit, Arbeit, Schlafen, Essen. Das Reisen um die Welt und Kennenlernen anderer Kulturen ist der Sommerfrische am kühlen See um die Ecke gewichen.
Corona hat uns neue Begriffe gelehrt: Homeschooling, Homeoffice, Replikationszahlen, Cluster, PCR-Tests. Corona hat es sogar geschafft, die beharrlich Krisen aller Art wie Kriege, Skandale, Diktaturen ignorierenden allmächtigen Sportverbände IOC und UEFA zu Absagen ihrer Großveranstaltungen zu bringen. Corona hat aber auch einer ÖVP-Grün-Regierung die eigentlich erwartbaren ideologischen Grabenkämpfe erspart und sie zur gemeinsamen Kommunikation und Bewältigung der größten Krise der Zweiten Republik gezwungen.
Tja, und Corona hat einen auf Austerität getrimmten österreichischen Kanzler dazu gebracht, die Wirtschaftskrise im Kreisky´schen Sinne meistern zu wollen, „koste es, was es wolle“.
Corona hat aber auch eines bewiesen, was wir schon seit der Ibiza-Affäre ahnen. Wenn es ernst oder wirklich wichtig wird, vertrauen die meisten Menschen öffentlich-rechtlichen Medien. Eine Reuters Studie belegt dies und zeigt auch, dass die lineare Fernsehnutzung weltweit stark zugenommen hat – interessanter Weise speziell unter den Jungen. Auch im ORF verzeichnet die Information nie erreichte Reichweiten- und Marktanteilrekorde.
Und nicht nur zu Zeiten des Lockdowns konnte die ZiB1 weit über 2,5 Millionen Menschen erreichen. Normalerweise sind die ZiB-Macher/innen mit einer Million Zuschauer/innen hochzufrieden, aber immer noch liegen die Zuschauerzahlen um mehr als 30 % über dem üblichen Niveau im Sommer. Vieles deutet darauf hin, dass jüngere Menschen auch über die Social-Media-Aktivitäten der ZiB ebendiese erstmalig entdeckt haben und zumindest vorerst geblieben sind. Bei allen Zukunftsüberlegungen zeigt sich: Lineares Fernsehen funktioniert immer noch als Hauptinfoquelle in Krisenzeiten in allen Altersstufen. Wir als ORF-Fernsehinformation müssen in diesem Wissen den Menschen und dem Publikum noch besser entgegenkommen, das Publikum noch bessere einbinden, auf Communitybuilding (wie Ö3) setzen und uns noch mehr um das Publikum bemühen. Das Liveevent, die Krise, die Hintergrundinfo, die Einschätzung, die Unmittelbarkeit – das ist es, was Fernsehen stark macht. Es wird aber weitere und schnellere Distributionswege brauchen, es wird natürlich eine sinnvolle Bündelung von Ressourcen brauchen, es wird mehr Kreativität und Flexibilität in der Produktion geben müssen – aber Corona lehrt uns auch, dass es hier ein Fundament gibt, auf dem die Zukunft gebaut werden kann.
Je länger die Krise andauert, umso hörbarer werden auch kritische Stimmen. Wir hätten die Angstmacherei der Politik verstärkt, überhaupt geistert das böse Wort vom Staatsfunk durch die Social-Media-Welt. Tatsache ist, dass es tatsächlich eine schwierige Gesamtgemengelage war: Die unzweifelhaft zu erfüllende Informationspflicht rechtfertigt natürlich die Übertragung von Pressekonferenzen der Regierung, die Maßnahmen verkündet, die alle betreffen. Man stelle sich vor, der ORF hätte diese Pressekonferenzen nicht übertragen, die Kommerzsender wie Ö24 oder Puls24 jedoch sehr wohl. Eine offensiv kommunizierende Regierungsspitze kann kein Ausschließungsgrund sein. Jede Pressekonferenz, jeder Auftritt wurden eingeordnet und hinterfragt. Grundsätzlich geht es nicht darum, die Erwartungen von Austrotwitter, sondern den Informationsauftrag im Sinne des Publikums zu erfüllen. Dass es für einen öffentlich-rechtlichen Rundfunk gilt, besonders auf Ausgewogenheit zu achten, ist unbestritten. Nicht zuletzt konnte aber auch die Expertise der Wissenschaftsredaktion und die zahlreichen Expert/innen-Interviews zu ebendieser Ausgewogenheit beitragen. Ein nationaler Schulterschluss, wie er sich zu Beginn der Krise in der Politik dargestellt hat, stellt öffentlich-rechtliche Medien naturgemäß vor eine besonders große Herausforderung, kritische Stimmen von Verschwörungstheoretikern zu unterscheiden. Faktenbasierte Recherchen und verantwortungsvolle Berichterstattung sind immer noch am besten in öffentlich-rechtlichen Medien gewährleistet.
So lässt sich letztlich auch der große Publikumszuspruch erklären. Gemeinhin gelten öffentlich-rechtliche Institutionen wie der ORF als relativ starr. Corona hat dazu geführt, dass wir mehr oder weniger gezwungen waren, intern Schritte zu setzen, denen üblicherweise monatelange Diskussionen vorausgehen.
Da wäre einmal die Liveschaltung ins Homeoffice. Gut, das alte Transistorradio in der Wohnung von Italien-Korrespondentin Katharina Wagner wurde ebenso berühmt wie der Jahreszeit entsprechende Blumengestecke oder Bücherwände in den Wohnungen verschiedener Redakteur/ innen – und auch hier gilt die ehrliche Erzählung: wie Millionen von Zuseher/innen haben eben auch die Reporter/innen und Kommentator/ innen von zuhause aus gearbeitet, so sie nicht in Isolation im ORF-Zentrum waren. Aber wir haben gelernt, schneller, aktueller und von überall zu schalten – mit einem Smartphone im Wesentlichen. Das Publikum verzeiht vieles an ungewohntem Setting, wenn der Infogehalt stimmt. Aktualität und Kompetenz gehen vor – ein wichtiges „Learning“ für die Zukunft.
Wir haben aber auch gelernt, wie vielfältig und flexibel wir arbeiten können. Redakteur/innen, die im Homeoffice Beiträge schneiden – bis vor kurzem undenkbar, mittlerweile von vielen Kolleg/innen als Möglichkeit der Arbeitserleichterung empfunden. Wir vermissen den informellen und diskursiven Austausch in unseren Sitzungen, wir schätzen aber auch die ungemeine Pünktlichkeit und Effizienz bei Skype-Sitzungen. Auch wenn wir einander wieder gegenübersitzen und in die Augen blicken können, so werden wir Meetings auch in Zukunft via Skype für alle verfügbar halten. Wir haben auch gelernt, über interne Tellerränder zu blicken und besseres Verständnis für journalistische Kolleg/innen in anderen Abteilungen zu bekommen. Die Verstärkungen aus Sport, Kultur und Unterhaltung wurden in der Information allesamt und durchgehend als Bereicherung empfunden. Auch zwischen den Ressorts wurden Hürden überwunden – Corona wird auch den multimedialen Newsroom nicht zu Fall bringen, im Kleinen haben wir gesehen, wie übergreifende Zusammenarbeit auch im Großen und disloziert funktionieren kann.
Was also bleibt von der ersten Corona-Welle? Bei manchen Angst. Bei den meisten Respekt. Und bei allen Zusammengehörigkeit und Zuversicht: Für die zweite Welle sind wir gerüstet.


TransFORM: Digital Global, Im Gespräch mit Christophe Kohl abspielen
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Im Gespräch mit Christophe Kohl
DialogForum zu Angst und "Nein", Wie gehen Medien mit Angst und Verschwörungstheorien um? abspielen
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Wie gehen Medien mit Angst und Verschwörungstheorien um?
STUDIE: Informationsdeprivation & News-Avoiding, Eine Herausforderung für Demokratie und öffentlich-rechtliche Medien abspielen
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Eine Herausforderung für Demokratie und öffentlich-rechtliche Medien
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Durch die Corona-Krise mit der ZIB
Interview mit Matthias Schrom, Chefredakteur ORF 2 Information
Märzenbecher und Transistorradio, Matthias Schrom, Chefredakteur der ORF 2-Information abspielen
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Matthias Schrom, Chefredakteur der ORF 2-Information
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DialogForum: WAS WIR LERNEN - Corona und die Folgen
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Durch die Corona-Krise mit ORF 1, Wolfgang Geier, ORF-1-Chefredakteur abspielen
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Durch die Corona-Krise mit ORF 1
Wolfgang Geier, ORF-1-Chefredakteur
New York. Paris. Unterpremstätten., Elisabeth Gollackner, Information ORFeins abspielen
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New York. Paris. Unterpremstätten.
Elisabeth Gollackner, Information ORFeins
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Qualität der Berichterstattung
Peter Kropsch, Vorsitzender der Geschäftsführung der Deutschen Presse-Agentur
»Ich möchte Debatten anders abbilden «, Martin Thür, Anchor der neuen ZiB 2 am Sonntag abspielen
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»Ich möchte Debatten anders abbilden «
Martin Thür, Anchor der neuen ZiB 2 am Sonntag
Ein guter Grund, #Elisabeth Gollackner, Redakteurin der ORF-TV-Information abspielen
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Ein guter Grund
#Elisabeth Gollackner, Redakteurin der ORF-TV-Information
Mehr News statt Fake News, Public Value Bericht 2016/17 - Gesellschaftswert - Poster abspielen
Mehr News statt Fake News
Public Value Bericht 2016/17 - Gesellschaftswert - Poster
Türsteher gegen Desinformation, Philip Pfleger, ORF.at abspielen
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Türsteher gegen Desinformation
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Die Bundespräsidentenstichwahlwiederholungsverschiebung, Oliver Ortner, ZiB abspielen
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Die Bundespräsidentenstichwahlwiederholungsverschiebung
Oliver Ortner, ZiB
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Peter Schöber, ORF III
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Expedition Außenpolitik
Cornelia Vospernik, Radioinformation
Der Tag der Jogginghose und sein Dilemma, Public Value Bericht 2015/16: Mag. Hubert Huber – »Kurier« abspielen
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Der Tag der Jogginghose und sein Dilemma
Public Value Bericht 2015/16: Mag. Hubert Huber – »Kurier«
Transparent – aber nicht durchsichtig, Public Value Bericht 2015/16: Dieter Bornemann, M.A. – ORF abspielen
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Transparent – aber nicht durchsichtig
Public Value Bericht 2015/16: Dieter Bornemann, M.A. – ORF
Inside Panama-Papers, Public Value Bericht 2015/16: Mag. Stefan Daubrawa – ZiB 2 abspielen
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Inside Panama-Papers
Public Value Bericht 2015/16: Mag. Stefan Daubrawa – ZiB 2
Auf zu neuen Ufern, Public Value Bericht 2015/16: Dr.in Christa Hofmann – ORF-Weltjournal abspielen
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Auf zu neuen Ufern
Public Value Bericht 2015/16: Dr.in Christa Hofmann – ORF-Weltjournal
In- und Outside Brüssel, Public Value Bericht 2015/16: Mails von Andreas Heyer & Leonie Heitz – ORF III abspielen
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In- und Outside Brüssel
Public Value Bericht 2015/16: Mails von Andreas Heyer & Leonie Heitz – ORF III
Falsche Horrorgeschichten, Public Value Bericht 2015/16: Dr.in Mathilde Schwabeneder – ORF Rom abspielen
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Falsche Horrorgeschichten
Public Value Bericht 2015/16: Dr.in Mathilde Schwabeneder – ORF Rom
Aufwachen! Aber bitte mit Stil., Public Value Bericht 2015/16: Mag.a Christiane Teschl-Hofmeister, Koordinatorin der ORF-Landesstudios abspielen
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Aufwachen! Aber bitte mit Stil.
Public Value Bericht 2015/16: Mag.a Christiane Teschl-Hofmeister, Koordinatorin der ORF-Landesstudios
»Spielen sie das nicht!«, Public Value Bericht 2015/16: Dr. Peter Resetarits – ORF-Bürgersendungen abspielen
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»Spielen sie das nicht!«
Public Value Bericht 2015/16: Dr. Peter Resetarits – ORF-Bürgersendungen
Die Enzyklopädie-Strategie, Public Value Bericht 2015/16: Dr. Günther Ogris – SORA Institute for Social Research and Analysis abspielen
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Die Enzyklopädie-Strategie
Public Value Bericht 2015/16: Dr. Günther Ogris – SORA Institute for Social Research and Analysis
Who will save quality journalism?, Public Value Bericht 2015/16:  Peter Bale – Center for Public Integrity abspielen
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Who will save quality journalism?
Public Value Bericht 2015/16: Peter Bale – Center for Public Integrity
Bildung und Forschung im Umbruch, Public Value Bericht 2015/16: Dr. Hannes Androsch, Vizekanzler a. D. – Bildungsinitiative f. d. Zukunft abspielen
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Bildung und Forschung im Umbruch
Public Value Bericht 2015/16: Dr. Hannes Androsch, Vizekanzler a. D. – Bildungsinitiative f. d. Zukunft
Bewusst offen, Public Value Bericht 2015/16: Dr.in Ricarda Reinisch – Gesundheitsredaktion abspielen
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Bewusst offen
Public Value Bericht 2015/16: Dr.in Ricarda Reinisch – Gesundheitsredaktion
Die Entschleunigung des „Online First“, Public Value Bericht 2015/16: Mag. Simon Hadler – ORF.at abspielen
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Die Entschleunigung des „Online First“
Public Value Bericht 2015/16: Mag. Simon Hadler – ORF.at
261er schauen, Public Value Bericht 2015/16: Julia Gessl – ORF TELETEXT abspielen
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261er schauen
Public Value Bericht 2015/16: Julia Gessl – ORF TELETEXT
»Das weiß ich nicht«, Public Value Bericht 2015/16: Lou Lorenz-Dittlbacher – ORF TV-Information abspielen
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»Das weiß ich nicht«
Public Value Bericht 2015/16: Lou Lorenz-Dittlbacher – ORF TV-Information
Vom Hero-Teil der Knackwurst, Public Value Bericht 2015/16: Hanno Settele – ORF TV-Information abspielen
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Vom Hero-Teil der Knackwurst
Public Value Bericht 2015/16: Hanno Settele – ORF TV-Information
Mehr? [M]eins!, Public Value Bericht 2015/16: Dipl.Ing.in (FH) Lilly Gollackner – ORF TV-Information abspielen
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Mehr? [M]eins!
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Auf eins machen, Public Value Bericht 2015/16: Mag.a Lisa Totzauer – ORF TV-Information abspielen
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Auf eins machen
Public Value Bericht 2015/16: Mag.a Lisa Totzauer – ORF TV-Information
Texte 15, u.a. mit Beiträgen von Verena Metze-Mangold, Jürgen Grimm und Olaf Steenfadt abspielen
Texte 15
u.a. mit Beiträgen von Verena Metze-Mangold, Jürgen Grimm und Olaf Steenfadt
Unterhaltung ist ungezwungenes Orientierungswissen, Univ.-Prof. Dr. Jürgen Grimm abspielen
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Unterhaltung ist ungezwungenes Orientierungswissen
Univ.-Prof. Dr. Jürgen Grimm
Die Zukunft des ORF, Burgenland Heute über eine Fachtagung zur Medienzukunft abspielen
Die Zukunft des ORF
Burgenland Heute über eine Fachtagung zur Medienzukunft
Präsentation des Public-Value-Berichts 13/14, ZiB 13:00 vom 23.04.2014 abspielen
Präsentation des Public-Value-Berichts 13/14
ZiB 13:00 vom 23.04.2014
"Leute schätzen die Unabhängigkeit der Nachrichtensendungen", Günther Ogris, Sora abspielen
"Leute schätzen die Unabhängigkeit der Nachrichtensendungen"
Günther Ogris, Sora
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19 800 Minuten, Claudia Dannhauser, Zeit im Bild abspielen
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Schwerpunkte setzen
Nadja Mader-Müller, Niederösterreich heute
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Information zur Förderung der demokratischen Kultur
Univ.-Prof. Dr. Ulrich Körtner, Institut für Systematische Theologie und Religionswissenschaft
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Unabhängige Information
em. Univ.-Prof. Dr. Kurt Widhalm, Ärztekammer
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Hilfe und Information
Ing. Franz Floss, Verein für Konsumenteninformation
Qualitätssicherung von Information, Univ.-Prof. Dr. Ulrich Körtner, Institut für Systematische Theologie und Religionswissenschaft abspielen
Qualitätssicherung von Information
Univ.-Prof. Dr. Ulrich Körtner, Institut für Systematische Theologie und Religionswissenschaft
Anschaulich, Jakob Weichenberger, ZiB-Infografik abspielen
Anschaulich
Jakob Weichenberger, ZiB-Infografik
Der größte Nutzen, Thomas Hadinger, Radioinformation abspielen
Der größte Nutzen
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Politik zum Angreifen, Marion Flatz-Mäser, Vorarlberg heute abspielen
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Marion Flatz-Mäser, Vorarlberg heute
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Klaus Obereder, Oberösterreich heute
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Helga Mayer, Ö3
Die Relevanz der Wirtschaft, Manuel Marold, Radioinformation abspielen
Die Relevanz der Wirtschaft
Manuel Marold, Radioinformation
Wirtschaft ist nicht abstrakt, Astrid Lexer-Petermann, Radioinformation abspielen
Wirtschaft ist nicht abstrakt
Astrid Lexer-Petermann, Radioinformation
Weltpolitik betrifft uns alle, Verena Gleitsmann, Radioinformation abspielen
Weltpolitik betrifft uns alle
Verena Gleitsmann, Radioinformation
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Den Horizont erweitern
Margit Maximilian, TV-Information
Aus der Nähe berichten, Karim El-Gawhary, ORF Kairo abspielen
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Karim El-Gawhary, ORF Kairo
Ein breites Serviceangebot, Stefan Lindner, Tirol heute abspielen
Ein breites Serviceangebot
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Ein Sender entsteht
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Ein großartiges Team für mehr Information, Lisa Gadenstätter, ORFeins Information abspielen
Ein großartiges Team für mehr Information
Lisa Gadenstätter, ORFeins Information