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Für den ORF gilt: Unser Publikum verschwindet nicht hinter Quoten und Marktanteilen. Jede/r einzelne Mediennutzer/in hat Anspruch auf zuverlässige Information und qualitätsorientierte Unterhaltung. In ganz Österreich.

Vertrauen: Berichterstattung- umfassend, unabhängig, glaubwürdig.

Service: Lebenshilfe für die Probleme des Alltags. Verständlich und kompetent.

Unterhaltung: (Ent)Spannung, Humor und Kultur für viele Ansprüche. An- und aufregend. Ohne Werbeunterbrechung. Mit Blick auf Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft. Auf die Sonnen- und Schattenseiten des Lebens. Österreichisch. Europäisch. International.

Wissen: Ein Bildungsauftrag, der für alle gilt. Verständnisbrücken für eine schwer verständliche Welt. Insbesondere für Kinder.

Verantwortung: Information, Rat und Hilfe für jene, die benachteiligt sind, in den Schattenseiten unserer Gesellschaft leben, von Unglück, Not und Katastrophenfällen betroffen sind.