Guten Abend bei „heute konkret“ und das sehen Sie jetzt: „Volkszorn „Shitstorm““ - wenn User ihrem Ärger im Netz Luft machen, „Schnäppchen Designermöbel“ – wie Sie abgezockt und reingelegt werden und „Ökostrom-Zuschlag“ – wieso sozial Schwächere weniger bezahlen. Hallo, Mehrwert im Rundfunk ist nicht nur Information oder Unterhaltung, sondern auch praktischer Nutzen. Hintergrundwissen zum aktuellen Tages- oder Wochengeschehen, Erklärungen anhand von Beispielen, um mitreden zu können oder handfeste Tipps für Ihren Alltag. Im Service- und Konsumentenmagazin „heute konkret“ versuchen wir Ihnen genau das zu liefern und zwar täglich frisch aufbereitet. Wenn Sie sich mit großen Firmen anlegen und deren Armee von Anwälten schon darauf wartet Sie abzuschmettern, sind wir Ihre helfende Hand. Unter Mehrwert verstehen wir aber auch, dass Sie Ihre Anliegen direkt an uns richten können. Konkrete Fragen oder Probleme versuchen wir sofort zu beantworten oder mit Hilfe von Experten zu lösen. Manchmal hilft es aber auch schon, wenn in Ihrem Interesse der ORF mal nachhakt und recherchiert. Am meisten freut mich, wenn sich Zuseher dann bei uns bedanken oder wir nicht nur für einen, sondern für möglichst viele Menschen etwas verändern können und wenn wir nur die Verantwortlichen mal anstupsen, aufrütteln und zum Nachdenken veranlassen. Mit Ihren Gebühren sind wir jedenfalls seit Jahren für Sie im Einsatz, vielen Dank.
