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Katja Zinggl-Pokorny, Redaktionsleiterin ORF nachlese #24 Was kann man gegen die digitale Kluft tun? Die Transformation ins Digitale kann letztlich nur gelingen, wenn alle mitgenommen werden können. Auch jene, die sich mit dem Internet bisweilen schwer tun. Dabei kommt auch der ORF nachlese eine wichtige Aufgabe zu: Sie hat es sich als Begleitmaterial aller ORF-Sendungen und -Programme zu einem ihrer Ziele gemacht, gerade in ihrem Buchteil "Einfach beraten"Themen zu bearbeiten, die sich mit dem Internet und den sich daraus ergebenden Freuden und Tücken beschäftigen.

Leicht verständlich werden Wörter wie "Internetbanking" oder "Phishing-E-Mails" erklärt - und wie man damit zu verfahren hat. Der richtige Umgang mit Passwörtern, Daten, dem Datenschutz und den Rechten und Pflichten, die auf einen zukommen, wird ebenso behandelt, wie auch der einfache Umgang mit den Geräten an sich.
Gerade in Zeiten einer Pandemie ist es notwendig, Pensionistinnen und Pensionisten die Möglichkeit zu geben, weiterhin handelsfähig zu bleiben, obwohl sich die Wege, über die sie sich organisieren müssen, schlagartig verändert haben.
Der Schritt ins Internet und in die digitale Welt musste so einfach wie möglich gestaltet werden.

Um diesem gesellschaftspolitischen Geschehen Rechnung zu tragen, hat die ORF nachlese in Kooperation mit dem Verein fit4internet im Oktober 2020 eine leicht verständliche, 20 Seiten umfassende Strecke in ihre Ausgabe implementiert. Ziel war es, die Angst vor dem "Neuen" zu nehmen, die ersten Schritte in die digitale Welt sicheren Fußes machen zu können und Schritt für Schritt in die Materie einzutauchen.

Gespickt mit hilfreichen Tipps, Hotlines, an die man sich im Zweifel wenden kann und leicht verständlichen Erklärungen, sollte mehr digitale Kompetenz und damit einhergehende Selbstständigkeit erreicht werden. Das Aufzeigen von Möglichkeiten digital zu kommunizieren sollte nebenbei natürlich auch vor drohender Vereinsamung schützen.