Ja bei der Qualität halte ich es für sehr wichtig, dass es nicht nur darum geht, was die Expertinnen und Experten festschreiben, sondern Qualität muss auch das sein, was beim Publikum ankommt. Und deswegen befragen wir auch die Leute und wollen von ihnen erfahren: Was ist ihnen wichtig für gute Sendungen? Wie kommt das Programm bei ihnen an? Weil Qualität muss bei den Leuten ankommen und vorkommen.