Kompetenz: Auf wen ist in der Krise Verlass?

60% fühlen sich nicht auf einen Blackout vorbereitet. Über 100 Mal hat der ORF zum Thema 2025 berichtet: Über Blackoutübungen etwa von Kraftwerksbelegschaften und einzelnen Bundesländern, über Krisenvorsorge in verschiedenen Gemeinden oder über Blackouts auf der ganzen Welt wie im australischen Parlament oder den letzten großen europäischen Blackout auf der europäischen Halbinsel Ende April 2025. Der ORF ist im Krisen- und Katastrophenfall Österreichs Informationsquelle Nummer 1 – und bereitet sich darauf penibel vor, sei es durch Übungen, eigene Stromvorsorge oder Krisenpläne.

Im Krisenfall ist die Kompetenz der ORF-Mitarbeiter:innen besonders gefordert, und umgekehrt wird ihnen auch das größte Vertrauen entgegengebracht: Im Rahmen der Ö3-Jugendstudie meinten über 80% der Teilnehmer:innen, dass sie im Krisen- oder Kriegsfall Nachrichten in öffentlich-rechtlichen Medien vertrauen würden, 65% den Zeitungen, 53 % kommerziellen elektronischen Medien und nur 27% Sozialen Medien.



Auch die Fragestellung zur Meinung verschiedener Themen im Zusammenhang mit Katastrophen zeigt ein klares Bild mit großer Zustimmung zu z.B. Hilfsorganisation öffentlich-rechtlicher Medien bei Katastrophen u.v.m.



Auch der Wunsch nach Unabhängigkeit spielt eine Rolle, so wollen 89% Medien, die von großen Konzernen unabhängig sind.



Die Menschen wollen sich auf den österreichischen Rundfunk und seine Mitarbeiter:innen verlassen können. Insofern ist es naheliegend, dass der ORF mehr als andere Medien in Aus- und Weiterbildung investiert (Daten s.u.); eine Investition, auf die mglw. auch die zahlreichen Preise und Auszeichnungen, die ORF-Mitarbeiter:innen jedes Jahr gewinnen, zurückzuführen ist. 


Kompetenz als Public Value-Kategorie

Die Kategorie "Kompetenz" weist die ORF-Leistung u.a. zu Personalentwicklung und Mitarbeiter/innenschulung aus. Die Kategorie gründet u.a. auf folgenden Passagen aus ORF-Regulativen:

ORF-Gesetz

§ 4a. (1) Der Generaldirektor hat ein Qualitätssicherungssystem zu erstellen, das unter besonderer Berücksichtigung der Unabhängigkeit und Eigenverantwortlichkeit aller programmgestaltenden Mitarbeiter, der Freiheit der journalistischen Berufsausübung sowie der Selbstständigkeit und Eigenverantwortlichkeit der Direktoren und Landesdirektoren Kriterien und Verfahren zur Sicherstellung der Erfüllung des erteilten öffentlich-rechtlichen Kernauftrages definiert.

§ 4. (8) Der Generaldirektor hat im Einvernehmen mit dem Redakteursausschuss einen Verhaltenskodex für journalistische Tätigkeit bei der Gestaltung des Inhalteangebots zu erstellen.


ORF-Programmrichtlinien

Grundsätzlich ist kein Programmgenre davon ausgenommen, anspruchsvolle Inhalte anzubieten. Anspruch leitet sich nicht nur von der Auswahl der Themen und Stoffe, über die berichtet wird, ab, sondern auch von der Art und Weise, in der diese programmlich umgesetzt werden. Diesem Kriterium kann etwa durch besondere gestalterische, journalistische oder künstlerische Qualität, die zur kritischen Auseinandersetzung anregt, entsprochen werden.


ORF-Qualitätsprofil

Bei der Umsetzung ist ein handwerklich hohes Niveau im Hinblick auf Text, Ton, Kameraführung, Regie, Schnitt etc. anzustreben. Besonders im Fernsehen kann die Suggestivkraft der bildlichen Aufnahme des Außergewöhnlichen so stark sein, dass die allgemeine Dimension des Ereignisses für den/die Seher:in weitgehend verloren geht. Diesem Verzerrungseffekt ist, soweit er nicht überhaupt ausgeschaltet werden kann, durch Präsentation und Textierung entgegenzuwirken. Bei Prüfung und Auswahl zu behandelnder Themen und der Art ihrer Kommunikation ist auf Verständlichkeit zu achten.


ORF-Leitbild

Der ORF ist ein zukunftsorientiertes Medienunternehmen, dessen Mitarbeiter/ innen das Leistungsangebot engagiert, kompetent und kreativ gestalten.


Zahlen & Daten

Im Folgenden finden Sie beispielhafte Zahlen, die die Erfüllung des öffentlich-rechtlichen Auftrags bzw. die damit verbundene Medienqualität dokumentieren. Weitere Informationen können Sie dem Jahresbericht des ORF an Bundeskanzler und Regulierungsbehörde, dem Transparenzbericht, dem Geschäfts- und Nachhaltigkeitsbericht sowie den Berichten zur Gleichstellung (ORF Public Value - DOKUMENTE), dem Aktionsplan zu Barrierefreiheit oder dem Jahres- und Konzernabschluss des ORF entnehmen.


Beispielhafte Zahlen

Schulungen im ORF

ORF Expert:innendatenbank

Ausgezeichnet 2025 - eine Auswahl

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